Patientens rättigheter

Enligt lagen om patientens rättigheter patientens grundläggande rättigheter är

• rätten till god vård och gott bemötande
• rätten att på ett begripligt sätt få tillräcklig information
• rätten att acceptera eller förkasta vårdförslag
• rätten till sekretess

Vården av patienten skall utformas så och han eller hon skall bemötas så att patientens människovärde inte kränks och att hans/hennes övertygelse och integritet respekteras.

Patientens samtycke behövs för vården. Patient har rätt till uppgifter om sitt hälsotillstånd och om vården och behandlingen: vad ingår i vården, vilka risker kan den medföra, vilka olika vård- och behandlingsalternativ finns att tillgå.

Alla som varaktigt bor i Finland har inom ramen för resurserna inom hälso- och sjukvården rätt till sådan hälso- och sjukvård som hans eller hennes hälsotillstånd förutsätter. I Finland är kommunerna enligt lag skyldiga att ordna hälso- och sjukvården.

Patienten har rätt till god hälso- och sjukvård och till gott bemötande. Vården skall ges så att patientens människovärde inte kränks och att patientens övertygelse och integritet respekteras.

Patientens modersmål och personliga behov, samt kultur skall så långt som möjligt beaktas. För barnpatienters del skall även den övriga familjens behov beaktas.

Mer information om patientens rättigheter

på Social- och hälsovårdsministeriums webbplats >>

Patientombudsman

Varje verksamhetsenhet inom hälso- och sjukvården har en patientombudsman. Patientombudsmannen informerar om patientens rättigheter och hjälper vid behov patienten med att göra en anmärkning eller anföra en klagan om vården eller med att fylla i en ansökan om ersättning för felbehandling.

Anmärkning, klagan, ersättning

En patient som är missnöjd med den vård han eller hon fått eller med bemötandet i samband med den kan göra en anmärkning till vårdenhetens chef. Syftet med anmärkningen är att ge patienten möjlighet att på ett enkelt och smidigt sätt framföra sin åsikt till vårdenheten. Samtidigt ges vårdenheten möjlighet att snabbt rätta till situationen.

En anmärkning begränsar inte patientens rätt att anföra klagan över vården eller bemötandet. Patienten kan en klagan hos länsstyrelsen som övervakar hälso- och sjukvården.

Om det framgår att patienten kunde ha rätt till ersättning för felbehandling, hjälper patientombudsmannen med att fylla i en ansökan till Patientförsäkringscentralen.

Mer information:

på Patientförsäkringscentralens webbplats >>

på Tillstånds- och tillsynsverket för social- och hälsovårdens (Valvira) webbplats>>

Uppdaterad 5.3.2010